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金牌销售 成为销售精英的秘诀
很多人都想成为金牌销售,但并不是所有人都实现得了,成功的往往是少数精英,不是因为他们之间有很大的不同,也许只是缺少一些成功的诀窍。本课程为你揭晓成长为金牌销售精英的秘诀,用实践理论帮助你了解自身的成长空间,并逐步改善不足,协助你向金牌销售精英之路迈进。
课程大纲:
一、营销精英职业化修炼
1、优秀的销售人员可以训练出来吗
2、优秀销售人员的特征
3、四种类型的员工
4、营销精英必修职业理念
(1)态度决定一切
(2)优秀的人不抱怨
(3)我是独一无二的
(4)我是一切的根源
(5)不要“自我设限”
(6)沟通就是互动
(7)实现你的价值
二、高效挖掘客户需求的诀窍
1、找到你的潜在客户
2、选择潜在客户的“MAN”法则
3、销售漏斗模型
4、制定目标
5、沟通过程
(1)沟通三要素
(2)匹配的销售沟通流程
6、如何把握接近客户的最佳时机
7、需求的重要性
8、有效询问的4种策略
9、客户的需求分类
10、SPIN提问式销售技巧
11、聆听的技巧
三、产品呈现及说服专业技巧
1、顾客多人购买时的角色分析
2、FABE的陈述法
3、产品说明的注意事项
4、如何正确使用推广材料
四、成交必备实战招法
1、人们在什么时候做决定
2、如何引导有限顺序影响客户角色
3、成交的11种实战招法
(1)直接成交法
(2)假设成交法
(3)选择成交法
(4)小点成交法
(5)优惠成交法
(6)从众成交法
(7)机会成交法
(8)不确定成交法
(9)小狗成交法
(10)富兰克林成交法
(11)门把成交法
4、成交中的关键用语
5、成交后
6、接触客户抗拒的方法
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