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移动互联网O2O社群(微)营销实操落地课程(孔斌商学院全16课
本站课程简介
一、 课程背景
随着市场竞争的加剧,移动互联网、自媒体、社群更多的影响到我们的消费者,以销售为主的传统企业,不得不使用更新的营销手段,抓取新客户维护老客户。如B2C企业运营自己的移动互联网社群系统和老客户保持互动,同时引爆老客户做自媒体传播;B2B企业的销售人员通过自媒体运营个人品牌,通过社群获取行业新客户信息;那么到底移动互联网社群的本质是什么?个人或者企业如何通过运营社群获取竞争优势,是本课程要解决的主要问题。
二、课程收益
1. 讲解最新的移动互联网O2O社群运营思路
2. 讲解企业或者公司员工如何运营社群
3. 讲解公司员工如何利用社群朋友圈完成销售
4. 讲解实施社群需要知道的传播学及营销参与等思维知识
三、课程对象
学员为传统行业的中高层管理人员及市场营销、销售、研发等部门核心人员
四、主要内容
1. 移动互联网社群发展趋势及用户习惯改变
2. 移动互联网企业级社群设计架构及运营案例
3. 个人移动互联网品牌建立和社群营销运营
4. 建立运营社群圈子的其他互联网工具及应用
5. 传统行业从业人员社群运营需要的互联网传播知识
6. 企业移动互联网社群粉丝运营案例及分析
五、具体大纲
第一讲:趋势篇:移动互联网社群发展趋势及用户习惯改变篇
1. PC互联网和移动互联网商业特称变化(去中心化、去中介化等)
2. 互联网及移动互联网发展对传统企业的影响(搜索到社群粉丝)
3. 移动互联网时代社群和粉丝经济的区别联系及企业应对
4. 线上竞争红海下传统企业如何更好的利用线下闲置资源和社群
5. 85后、90后新兴消费族群4大特质二次元和社群
6. 互联网获取订单流程及网络影响消费者选购方式变化及应对
第二讲:移动互联网下企业级社群设计架构及运营案例
1. 什么类型企业需要企业级社群(对号入座)
2. 企业公众账户和员工之间的微信矩阵建立和运营
3. 企业qq社群的运营及组织(邀约,运营,销售,跟进)
4. 传统企业搜索流量加微信朋友圈、qq说说、博客的社群运营
5. 线下实体店企业如何运营自己的O2O社群
6. 品牌产品型中大企业的社群架构(平台选择、线下活动、互补营销)
7. 企业收费微信社群的案例好处风险玩法讨论
8. 中小传统企业社群架构各种工具联动运营分析
第三讲:个人移动互联网品牌建立和社群营销运营
1. 传统企业如何处理移动互联网和从业员工之间的关系
2. 个人如何通过移动互联网定义个人品牌
3. 销售人员个人如何通过内容运营个人品牌
4. 个人销售如何把无关系变成弱关系、强关系、钱关系
5. 个人微信上增加粉丝的功能及使用
6. 销售人员基于移动互联网线上资源的圈子营销
7. 销售人员基于移动互联网线下资源的圈子营销
8. 传统企业销售及管理人员自建社群的要点和玩法
9. 如何利用别人社群的话语领袖建立自己的人脉圈子
10. 不同企业类型的员工社群营销工具选择分析比较
第四讲:建立运营社群圈子的其他互联网工具及应用
1. 个人销售如何定义自己的PC互联网品牌
2. 个人销售如何通过博客沉淀自己专业形象
3. 和建立社群有关的微信及功能使用
4. QQ群的主动营销和社群
5. 微博个人品牌及主动营销
6. 商务交友alibaba商人圈子和社群
7. 论坛贴吧和社群圈子
8. 众筹营销运营和社群圈子
第五讲:传统行业从业人员社群运营需要的互联网传播知识
1. 移动互联网社群传播建立需要知道的传播学知识
2. 公司需要给员工做社群传播的技术和内容支持
3. 社群网络传播文案写法要点和案例分析
4. 社群传播案例里面的原理和人性特称分析
5. 什么是人脉传播的参与式传播及传播引爆点
6. 基于移动互联网社群粉丝用户参与理论的传播案例分析
7. 利用移动互联网社群帮助管理公司案例分析
8. 用户参与的闺蜜日、闺蜜周、闺蜜圈、微信相亲会
第六讲:企业移动互联网社群粉丝运营案例及分析
1. 用户参与和企业产品的生产、营销
2. 移动互联网及社群如何成就了用户参与
3. 企业案例分析(大朴网,青春小酒江小白,90后茶室,小米路由器)
4. 中小企业社群及用户参与的实施和微创新
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