资源简介:
资源大小:1.95 GB
孙岚 职场人士的商务礼仪
您是否小心翼翼地遵守某些礼数却着实得罪了客户?
您是否十分客气地将客人安排在了最不合适的位置?
您是否郑重其事的向客户表现尊重却被视为冒犯?
您是否因为不懂礼仪而失去客户却浑然不知?
您是否因为炫耀礼仪而曲高和寡又失去了市场?
您是否纠结于礼仪的各种规定却忽略了礼仪的根本?
您是否不知礼而学礼,学了礼却因为不能变通用礼而出尽洋相?
本课程中,孙岚老师率先提出“与时俱进学礼仪”、学礼首需“有所不为有所为”、用礼则需“有所不变有所变”的观点,教您掌握商务礼仪的使用重点和变通技巧。
为什么学习本课程:随着商业活动越来越全球化,商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具,扮演着越来越重要的角色。商务礼仪是人们在商务场合适用的礼仪规范和交往艺术。它是一般礼仪在商务活动中的运用和体现,和一般的人际交往礼仪相比,商务礼仪有很强的规范性和可操作性,并且和商务组织的经济效益密切相关。
礼仪是您商务交往的一把金钥匙!如今,越来越多的企业都把商务礼仪作为员工的基础培训内容,用以维护企业形象或个人形象,提升个人交往艺术,提高企业美誉度、提升核心竞争力的重要手段。
通过学习本课程,您将学习到商务仪容礼仪、商务仪表礼仪、商务仪态礼仪;商务仪谈礼仪、商务交通礼仪;商务会议礼仪、商务接待礼仪、商务宴请礼仪;
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